Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur NexasWrap.fr est [Raison sociale / Nom de l'exploitant — à compléter], joignable à l'adresse contact@nexaswrap.fr. Voir aussi nos mentions légales.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

Formulaire	Données collectées
Création de compte (particulier)	Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, code postal, ville, mot de passe (haché)
Création de compte (professionnel)	Les données ci-dessus, ainsi que le nom de la société et le numéro de SIREN
Formulaire de contact / demande de devis	Nom, prénom, email, téléphone, sujet et contenu du message

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte client (espace personnel) ;
• Traiter vos demandes de devis et vous recontacter ;
• Assurer la sécurité de votre compte (authentification) ;
• Répondre à nos obligations légales et comptables, le cas échéant.

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale ou revendue à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (création de compte, demande de devis, prestation) et, le cas échéant, sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à NexasWrap. Elles peuvent être transmises à notre hébergeur (OVH SAS, France) dans le cadre strict de l'hébergement technique du site, ainsi qu'à des prestataires [à compléter si des outils tiers sont utilisés : emailing, paiement en ligne...] le cas échéant. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données de compte client : conservées pendant toute la durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact ;
• Demandes de contact / devis : conservées 3 ans à compter du dernier échange ;
• Mots de passe : jamais stockés en clair (hachage sécurisé).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données : mots de passe hachés, connexion sécurisée (HTTPS), formulaires protégés contre les attaques CSRF, accès à l'administration réservé aux comptes autorisés.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez également modifier ou mettre à jour vos informations directement depuis votre espace client. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@nexaswrap.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise uniquement un cookie de session strictement nécessaire à votre connexion. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.